一：手机POS机APP的下载
这个问题经常有用户会搞错，因为随着手机POS机的发展，不同公司会有大小或者型号不一样的手机POS机，所以搜索的时候也会看到好多个APP，导致不知道如何选择下载，这会咱主需要记住一点就可以，大部分APP的名称都是手机POS机上面logo的名称，一小部分会不同，这个只需要跟给你办理手机POS机的业务员询问即可。
二：注册的时候密码设置不了
经常有时候会有用户反映自己的手机POS机在注册是密码设置不成功，这个问题主要是密码设置的格式不对导致的。因为手机pos机属于金额工具，安全级别较高，一般都会要求设置较为复杂的密码，大小写字母加数字加特殊符号。通过这样设置一般都没有问题。
三：商户名称不知道怎么填写
目前市面上大部分手机POS机在注册的时候会提示要填写商户名称，很多用户会一位需要有营业执照才行，其实不需要的。这个商户名称大家可以理解为APP的用户名称一样，给大家举个列子，大家参考填写就可以了。比如“北京阳光便利店”只需要把北京改为你所在的地区，后面的随便填写就可以。这个商户名称只为注册使用，不会出现在信用卡账单里面的
。
四：人脸识别经常不通过
这种情况主要是手机pos机注册人脸识别认证的时候手机网络卡顿所造成的，大家可以把WIFI关闭后重试，或者退出APP重新打开后继续操作即可。若反复操作都不行的话电话联系客服一般都能处理的。
